98fb-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

১.১ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 98fb প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 98fb একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদান করে।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী 98fb ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর অধীনে বাধ্য থাকবেন।

১.৩ ভাষা

এই শর্তাবলীর মূল সংস্করণ বাংলায় রচিত। যেকোনো অনুবাদ বা ভিন্নমতের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স যোগ্যতা

98fb-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির ক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 98fb সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে এই তথ্য প্রদান করবেন না। পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় ব্যবহার করুন।

৩.২ অননুমোদিত অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 98fb-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 98fb দায়ী থাকবে না, যদি না সেটি সরাসরি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হয়।

৩.৩ SSL এনক্রিপশন

98fb প্ল্যাটফর্ম এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

98fb-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০।

জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই গ্রহণ করা হবে যে পদ্ধতিটি আপনার নিজস্ব নামে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সম্পন্ন করা হবে।

৪.৩ পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে আমরা পরিচয় যাচাই (কেওয়াইসি) সম্পন্ন করতে বলতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে বৈধ পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ সরবরাহ করতে হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৪ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

98fb অর্থ পাচার বিরোধী আন্তর্জাতিক নীতিমালা মেনে চলে। প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য অপরাধ। এ ধরনের কোনো কার্যকলাপ সন্দেহ হলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য থাকব।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

98fb নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের উপর প্রযোজ্য, আমানতের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,২০০ বোনাসের জন্য বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে ৳১২,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট, মিথ্যা তথ্য বা অন্য যেকোনো কৌশল ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

98fb-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার স্তর অনুযায়ী যথাক্রমে সর্বোচ্চ ০.২%, ০.৪%, ০.৬%, ০.৮% ও ১.০%। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার সক্রিয়তা ও অবদানের উপর নির্ভর করে।

৫.৫ প্রমোশনের মেয়াদ

যেকোনো প্রমোশন বা বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা দাবি করা যাবে না। 98fb যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ সততা ও ন্যায্যতা

98fb ফেয়ার প্লে-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমে নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে আমরা প্রযুক্তিগত সমাধান ব্যবহার করি। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপনার যদি সন্দেহ থাকে, অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে, সেই গেম বা রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজিকৃত পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কোনো "জয়" বৈধ বলে গণ্য হবে না।

৬.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। নিজের সীমা নির্ধারণ করে খেলুন। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 98fb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে আনা অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্ত পূরণে কারচুপি বা সিস্টেমকে ফাঁদে ফেলার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে 98fb অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 98fb-এর অধিকার

98fb যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করা।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

৮.২ সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

৯ দায়িত্বের সীমা

98fb নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বা বাজির ফলাফল প্রভাবিত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন।

98fb সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

১০ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

98fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে কিছু তথ্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

98fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — সরাসরি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে থাকে।